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客戶不想說的真心話，才是你的成交密碼：客戶買產品時，其實不是需要產品，而是他們不說出口的隱性需求僅此一檔

晚上在書店逛逛的時侯看到書架上有一本客戶不想說的真心話，才是你的成交密碼：客戶買產品時，其實不是需要產品，而是他們不說出口的隱性需求僅此一檔

順手拿起來看看客戶不想說的真心話，才是你的成交密碼：客戶買產品時，其實不是需要產品，而是他們不說出口的隱性需求僅此一檔全書的內容大意

看完後有一種說不出的感動，真的不錯，內容精彩！

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內容簡介: 客戶不是提款機，
別以為，只用三寸不爛的機關槍行銷，
他就會心甘情願吐鈔票……
別忘了，客戶是人，也有情緒和恐懼，
如果你懂得用心去傾聽，
聽出客戶不說出口的真心話，
不管你賣什麼東西，
博客來書店他都會反過來，要求你儘速成交。
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滔滔不絕，口若懸河的，永遠只是徒弟；
懂得說三分聽七分，聽話聽到骨子裡的，才是師父。
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有很多業務員，面對客戶，常化身成「演說家」，
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滔滔不絕的介紹產品優點，卻沒注意到客戶的需求，因此，業績一直都滯留在倒數幾名。
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博客來其實，真正的頂尖業務，不是靠「說話」和客戶打交道，而是靠「傾聽」，精準洞悉客戶沒說出口的真正需求，讓客戶「當機立斷」的下訂單。
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暢銷書作家張潛，為了有效解決業務員「成交率低」的困擾，用簡單易懂的文字，揭露「成交關鍵」，讓你飆高成交率！
博客來網路書店
本書特色

【特色一】作者張潛在本書列舉許多豐富的案例，並具體指出在銷售過程中，業務員說什麼話，會惹毛客戶，造成交易破局，並提供更完善的解決技巧，有效拉高業務員的成交率。
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【特色二】本書文字簡單易懂，作者張潛從銷售的各種面向，條理分明的點出業務常犯的錯誤，論述範圍有：保險、房屋、汽車等銷售領域，並詳盡說明客戶需求的三個層次：「『利益需求』、『情緒需求』、『安全感、信任和肯定的需求』」，讓你在未來的成交過程，都能精準攻下客戶的需求！
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【特色三】本書特別收錄「張潛」的「成交關鍵」語錄：
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博客來網路書局◆會不會說話是其次，說話者是否用心，才是成交的關鍵。
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◆頂尖的業務員不會自以為是，也不會過分「熱心」幫客戶設定「需求」，公式化地將之前客戶的需求套用到另一位客戶身上。
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◆就算菜鳥業務員拚了小命推銷，腰軟到頭點地，像九官鳥那樣不斷介紹產品的優點，也只是滿足客戶的最基本「利益需求」罷了，要真正往上一層樓，讓客戶對你信賴有加、碰到事情找你商量，甚至言聽計從，就要滿足客戶利益以外的需求。
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◆如果你是那種只想讓客戶掏錢出來，買下一輛車、一間房子、一張保險的業務員，那麼，你的生意都只能做一次，無法真正和客戶建立起長期深厚的關係，因為你只想短暫滿足客戶的利益需求，而這些利益經過長時間的考驗後，都沒有那麼重要了。
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◆能夠讓客戶在第一時間，或是危急關頭想到你，才是真的成功。因為這樣的信任絕對是用錢買不到的，而客戶在意的就是用這種信任構築起來的安全感。

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  作者： 張潛    新功能介紹
• 出版社：智言館    新功能介紹
• 出版日期：2016/07/01
• 語言：繁體中文

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內容來自YAHOO新聞

三總找出抗癌藥新組合 可望治8成癌症

（中央社記者張茗喧台北2日電）癌症用藥新突破，三總團隊研究5年發現，把兩種特定抗癌藥物並用竟能消滅癌細胞，不僅能解決抗藥性問題，劑量只要原本的1/10，更重要的是，對8成癌症都有效。

三軍總醫院外科部主任查岱龍自2007年帶領研究團隊，耗時5年找出創新藥物組合，包含2種小分子藥物臨床抗癌藥物「Sorafenib」及純化合物「GW5074」，只要原藥物1/10劑量，就能發揮比原先更好的抗癌效果，研究成果已發表於知名癌症研究雜誌「CancerResearch」。

查岱龍說，目前治療癌症的標靶藥物多半透過抑制蛋白活性，達到減輕癌症症狀效果，患者服藥初期可能有效，但過了半年到1年，癌細胞就會突變產生抗藥性，不僅原藥物失效、癌症還可能復發得更嚴重。

這次新發現的藥物組合，則是改變蛋白結構，服用後可破壞癌細胞粒線體，彷彿「把癌細胞發電機關掉，再用轟炸機轟炸」，直接消滅癌細胞，克服抗藥性難題。

研究團隊在小鼠實驗中，將腎臟癌細胞植入小鼠腎臟，並等到癌細胞轉移到全身才開始給藥治療，使用傳統藥物的小鼠4至6週就全數死亡，而使用組合藥物的小鼠有7、8成存活，且幾乎康復。

查岱龍指出，新藥組合不但副作用少，不易產生抗藥性，對已有抗藥性的患者也有效，而且只需原藥物1/10劑量，是癌症精準醫學的一大突破。

更重要的是，多達8成癌症都適用這項藥物組合，針對肺癌、大腸癌、乳癌、黑色素細胞癌效果特別好，三總團隊正著手研究檢測方法，未來患者只要抽血就能知道是否適用這項療法。

查岱龍表示，這項組合治療案已成功在台灣及美國專利申請，並逐步在其他國家專利申請中，目前也已技轉生技公司進行動物毒性及臨床一期人體試驗。1050602

新聞來源https://tw.news.yahoo.com/三總找出抗癌藥新組合-可望治8成癌症-090659316.html

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