新絕對成交：談判大師第一手典藏銷售聖經(附MP3有聲書)
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Essentials of Management Information Systems (GE) 12-e
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聽懂暗示，跟誰都能聊不停：【圖解】50個提問、附和、暗示的傾聽技巧
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讓九成顧客回流的33個關鍵秘訣：不要小看專家的基本功，做到位顧客自然變成老主顧
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