顧客滿意案例精典全站熱銷
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內容簡介: 要讓顧客滿意先了解顧客要的是什麼？為什麼呢？首先你必須了解何謂顧客服務？服務的價值是什麼？你所提供的服務品質是否能夠滿足顧客的需求？當服務的品質與顧客的需求完全一致，甚至超出顧客的期則時，顧客就得到真正的滿足。 本書列舉各行各業中，令顧客滿意與不滿意的三十九個實際精采案例。相信博客來網路書局讀者可以從中觀察學習，對顧客滿意得到啟發。
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- 原文作者：川勝 久
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內容來自YAHOO新聞
三灣稻鄉柑香季開鑼 遊客採橘賞花田
（中央社記者管瑞平苗栗縣12日電）苗栗縣三灣鄉「橘子紅、囍事稻」稻鄉柑香季今天熱鬧登場，活動內容包含農特產品展售會、創意稻草人DIY以及茶花展等，遊客不但可以體驗採果樂趣，還能欣賞美麗花田。
三灣鄉種植椪柑、桶柑、日本柑等各類柑橘，面積廣達100餘公頃，目前正值盛產季節，一顆顆碩大的柑橘，比成人拳頭還大，表皮光滑細嫩，張姓遊客表示，吃起來酸酸甜甜，還真像是「戀愛的滋味」。
三灣鄉公所為幫助農民推廣，特地在三灣國中舉辦柑橘農特產展售會，苗栗縣副縣長鄧桂菊前往參加，看到黃澄澄的大桶柑，當場自掏腰包買了一箱，更推薦民眾多多購買三灣柑橘做為年節伴手禮，具有「大吉大利」的象徵又甜美好吃。
三灣鄉長溫志強指出，三灣鄉好山好水，沒有工業污染，農民栽種出來的柑橘品質都「一等一」，遊客跟著休閒農業區規畫的套裝行程，可以一邊體驗農家採果的樂趣，一邊欣賞茶花、波斯菊花田，是每年只有這個時節才有的活動，可說是「機會難得」。
三灣鄉公所指出，柑橘產季從現在開始，一直到明年2月底，不過2015「橘子紅、囍事稻」稻鄉柑香季活動，只有今、明兩天，有興趣參加的民眾可要把握機會。1041212
新聞來源https://tw.news.yahoo.com/三灣稻鄉柑香季開鑼-遊客採橘賞花田-102708027.html
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